Ofte stillede spørgsmål
Find hurtigt svar på de mest almindelige spørgsmål.
Hvordan køber jeg et PaysafeCard?
Du kan købe et fysisk kort eller en digital kode hos tusindvis af forhandlere i Danmark – fx kiosker, tankstationer og supermarkeder. Du vælger selv beløbet, normalt mellem 50 og 1000 kr.
Hvordan bruger jeg min kode online?
Vælg PaysafeCard som betalingsmetode i check-out hos en af vores partnere. Indtast den 16-cifrede kode, og beløbet bliver trukket med det samme.
Kan jeg få pengene tilbage?
Når en kode er brugt, kan beløbet ikke refunderes. Hvis du har ubrugte koder, kan du dog stadig bruge dem hos andre forhandlere.
Er det sikkert at betale med PaysafeCard?
Ja, du deler ingen bankoplysninger. Koden fungerer som engangsbetalingsmiddel, og transaktionerne er krypterede.
Hvad gør jeg, hvis min kode ikke virker?
Kontakt vores support via "Kontakt" siden. Husk at have koden klar, så vi kan hjælpe dig hurtigst muligt.